Envíos y devoluciones

La entrega de pedidos dentro de la Península (salvo causas de fuerza mayor) se realizará dentro de un periodo de entre 24h a 72h. No se realizan envíos ni entregas los sábados y domingos.

Los pedidos que se realicen a partir de las 16:00h, se tramitarán al día siguiente.

Existe la posibilidad de realizar el envío a cualquiera de la oficinas de la empresa Correos en España, donde podrá ser recogido por el cliente. A través de este link puede consultar la delegación de la empresa más cercana: Delegaciones Correos. También es posible utilizar el sistema Citypaq. En este enlace podrás encontrar más información. Para utilizar cualquiera de estos sistemas podrás indicar la dirección de la delegación o del buzón en el apartado "dirección" del pedido e indicarnos en notas que se trata de una delegación/buzón. 

Desde el apartado "Historial y detalles de mis pedidos" podrás conocer la situación de tu envío, pinchando en el número de seguimiento.

Los gastos de envío tienen un coste mínimo de 1,90€

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock, incidencias de suministro o cualquier circunstancia que impida la disponibilidad del producto solicitado, Back In Black informará al cliente a la mayor brevedad posible.

Los plazos de reposición facilitados tendrán carácter orientativo y dependerán de la disponibilidad y suministro por parte de los fabricantes o proveedores.

En tales casos, el cliente podrá optar entre esperar la reposición del producto, elegir un producto alternativo de características similares o cancelar total o parcialmente el pedido con derecho al reembolso de las cantidades abonadas correspondientes a los productos no disponibles.

Una vez haya introducido sus datos personales y haya hecho clic en el botón de compra de la última fase del proceso de compra, se considerará vinculante el pedido del producto seleccionado.

El producto será enviado a la dirección que el cliente haya proporcionado en el momento de la compra, en el caso de que el cliente quiera solicitar otra dirección de entrega deberá ponerse en contacto con nosotros y, en caso de poder realizarse, le informaremos si dicho cambio tuviera algún coste adicional.

Las existencias de nuestros productos son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad absoluta. Si algún cliente toma la decisión de compra de un artículo y no está disponible, nos pondríamos en contacto para informarle y poder rescindir así su compra sin ningún coste por parte del cliente.